Dernière mise à jour : 6 novembre 2026
Cette page t'explique quelles données lepb collecte quand tu utilises le site, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont gardées et comment exercer tes droits. Elle s'applique à l'ensemble du site lepb.fr.
1. Qui est responsable de tes données ?
Le site lepb.fr (« Le Plan B ») est édité par Sandy Palies, entrepreneur individuel, domicilié au 145 rue de Noisy-le-Sec, CS 20008, 93260 Les Lilas Cedex.
Pour toute question sur tes données : lepb.info@gmail.com.
lepb est une place de marché entre particuliers et professionnels : lepb met en relation acheteurs et vendeurs, mais ne vend rien lui-même. Quand tu achètes, le vendeur reçoit les informations nécessaires pour t'envoyer ta commande ; il les utilise sous sa propre responsabilité et uniquement pour cette commande.
2. Quelles données sont collectées ?
Ton compte
- Prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe (enregistré sous une forme chiffrée, illisible même pour lepb).
- Si tu te connectes avec Google : ton identifiant de compte Google, ton adresse e-mail, ton prénom et ton nom. lepb n'a jamais accès à ton mot de passe Google.
- Tes préférences (newsletter, alertes de baisse de prix, mode vacances…).
Tes achats
- Adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone (demandé par les transporteurs), point relais choisi.
- Historique des commandes, retours, rétractations, cartes cadeaux, offres et enchères.
- Paiement : il est traité directement par Stripe. lepb ne voit ni ne conserve jamais ton numéro de carte bancaire.
Si tu vends
- Nom de boutique, adresse d'expédition, type de vendeur (particulier ou pro) et, pour les pros, numéro SIRET.
- Tes annonces : photos, vidéos, descriptions, prix, localisation (ville) si tu choisis de l'afficher.
- Photos ou vidéos de preuve d'emballage.
- Vérification d'identité et coordonnées bancaires (IBAN) : elles sont demandées et conservées par Stripe pour te verser tes ventes. lepb n'y a pas accès.
Tes échanges sur le site
- Avis et notes, signalements, messages et commentaires.
- Lives : ton image et ta voix si tu lances un live, et les messages écrits dans le chat. Dans les lives, les vendeurs apparaissent sous le nom de leur boutique et les acheteurs sous leur prénom suivi de l'initiale de leur nom.
Données techniques
- Adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages consultées, date et heure de connexion.
- Cookies (voir la partie 8).
3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
| Ce que lepb en fait | Ce qui l'autorise |
|---|---|
| Créer et gérer ton compte, te connecter (y compris avec Google) | Le contrat (CGV / CGU) |
| Traiter les commandes, les paiements, le séquestre, les livraisons, les retours et les remboursements | Le contrat |
| Verser leurs ventes aux vendeurs | Le contrat |
| Afficher les annonces, les boutiques, les avis et les lives | Le contrat |
| T'envoyer les e-mails liés à ton compte et à tes commandes | Le contrat |
| T'envoyer les alertes de baisse de prix sur tes favoris | Ton choix (désactivable à tout moment dans « Mes préférences ») |
| T'envoyer la newsletter | Ton consentement |
| Traiter les signalements, prévenir la fraude et les abus, sécuriser le site | L'intérêt légitime de lepb à protéger ses utilisateurs |
| Conserver les factures et les justificatifs comptables | Une obligation légale |
| Mesurer la fréquentation du site (si cette mesure est activée) | Ton consentement, donné dans le bandeau cookies |
lepb ne vend jamais tes données et ne les utilise pas pour te montrer de la publicité ciblée.
4. Qui reçoit tes données ?
- Les autres membres, seulement pour ce qui est nécessaire : le vendeur reçoit ton nom et ton adresse de livraison quand tu achètes ; les acheteurs voient le nom de ta boutique, tes annonces et tes avis quand tu vends.
- Stripe (paiements et versements aux vendeurs).
- Mondial Relay et Chronopost (livraisons et retours) : nom, adresse, téléphone, e-mail.
- IONOS (hébergement du site et envoi des e-mails), en Europe.
- OVH (serveur technique qui fait fonctionner les lives), en Europe.
- Google, si tu utilises la connexion avec Google, ou pour la mesure d'audience si tu l'acceptes.
- Les autorités, uniquement si la loi l'exige.
5. Tes données sortent-elles de l'Union européenne ?
Certains prestataires (Stripe, Google) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (Data Privacy Framework et clauses contractuelles types de la Commission européenne).
6. Combien de temps tes données sont-elles gardées ?
- Compte : tant qu'il est ouvert. Sans aucune connexion pendant 3 ans, il peut être supprimé après t'avoir prévenu par e-mail.
- Commandes et factures : 10 ans, comme l'exige la loi pour les pièces comptables.
- Preuve de ton acceptation des CGV : pendant la durée de ton compte, puis 5 ans (délai pendant lequel un litige peut être porté en justice).
- Newsletter : jusqu'à ta désinscription, ou 3 ans après ton dernier contact.
- Données de connexion (adresse IP, journaux) : 1 an, comme l'exige la loi.
- Cookies de mesure d'audience : 13 mois au maximum.
7. Tes droits
Tu peux à tout moment :
- consulter les données qui te concernent et en recevoir une copie ;
- les faire corriger ;
- les faire effacer (sauf celles que la loi oblige à garder, comme les factures) ;
- t'opposer à certains usages ou en demander la limitation ;
- récupérer tes données dans un format lisible (portabilité) ;
- retirer ton consentement (newsletter, cookies de mesure d'audience) ;
- donner des instructions sur le sort de tes données après ton décès.
Beaucoup de choses se font directement dans ton compte (« Mon compte » › « Informations » et « Mes préférences »). Pour le reste, écris à lepb.info@gmail.com. Une réponse t'est apportée dans un délai d'un mois au maximum. Une preuve d'identité peut t'être demandée si elle est nécessaire.
Si tu penses que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
8. Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur ton appareil quand tu visites un site.
- Cookies indispensables : ils servent à garder ta session, ton panier et ta connexion. Ils ne demandent pas ton accord, car le site ne peut pas fonctionner sans eux.
- Connexion avec Google : sur l'accueil et les pages de connexion, un service de Google est chargé pour te proposer de te connecter avec ton compte Google. Google peut alors déposer ou lire ses propres cookies.
- Mesure d'audience : elle n'est activée qu'avec ton accord, donné dans le bandeau cookies. Tu peux changer d'avis à tout moment.
9. Sécurité
Le site est entièrement en connexion sécurisée (HTTPS), les mots de passe sont chiffrés et les paiements passent par Stripe, certifié selon la norme de sécurité bancaire PCI-DSS. L'accès à l'administration du site est réservé à son éditeur.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer, par exemple quand une nouvelle fonctionnalité arrive sur lepb. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de changement important, tu en seras informé par e-mail ou sur le site.